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본 방침은 2021년 10월 27일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

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2. 처리하는 개인정보의 항목

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• ㆍ신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• ㆍ개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입, 서면양식, 이벤트 행사, 교재 배송, 모의고사 신청, 설명회 신청을 통한 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

• ㆍ보유항목 : 처리하는 개인정보의 항목과 같습니다
• ㆍ보유근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침
• ㆍ보유기간 : 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간 동안

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• ㆍ표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
• ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
• ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• ㆍ신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
• ㆍ통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.

*보유기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

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• ㆍ위탁 대상자 : 토스페이먼츠 주식회사, ㈜ 다우기술
• ㆍ위탁업무 내용 : 신용카드, 무통장, 계좌이체 등 결제수단 제공, 문자발송
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• ㆍ위탁 대상자 : ㈜카테노이드
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• ㆍ위탁업무 내용 : 수강료 할인 등 제휴서비스

6. 이용자와 법정대리인의 관리 및 그 행사방법

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다

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• 2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
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• ㆍ이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정리를 요구할 수 있습니다.
• ㆍ이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집/이용/제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.

회원탈퇴는 회사 웹사이트의 [정보수정-회원탈퇴] 메뉴에서 본인 확인을 거친 후 직접 탈퇴 하거나, 별도의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통해 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 이용자의 정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 회원탈퇴 후 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 이용자의 개인정보 보유기간이 경과된 경우, 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등의 이유로 불필요하게 되었을 때에는 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.

• 파기절차
  - 회원의 개인정보 보유기간이 경과 되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존해야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


• 파기방법
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  - 휴면처리 30일 전 이메일 등을 통해 해당 회원에게 관련 내용을 공지합니다.
  - 휴면전환 후 분리보관된 개인정보는 최대 2년동안 보유하며, 해당 기간이 종료되면 즉시 파기합니다.
  - 개인정보 파기 30일 이전 이메일 등을 통해 해당회원에게 관련 내용을 통지합니다.
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9. 개인정보보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 그에 관한 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다

• ㆍ개인정보보호책임자 : 기술지원본부장 이철웅
• ㆍ개인정보보호담당자 : CX운영실장 김행옥
• ㆍ전화번호 : 1644-2776
• ㆍ이메일 : mdnp@megamd.co.kr

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10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실/도난/누출/변조/훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구 하고 있습니다.

• 1) 개인정보 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
• 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  회사는 해킹이나 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에서 시스템을 설치하고, 침입탐지시스템, 침입차단시스템을 갖추어 24시간 365일 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램 및 시스템을 주기적으로 업데이트하여 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 즉시 이를 적용함으로서 개인정보가 침해 되는 것을 방지 하고 있습니다. 또한 DDOS 공격에 대비해 해당 시스템을 보안업체에서 제공하는 DDOS ZONE에 위치시켜 갑작스런 공격에 의해 사용자 정보가 침해당하지 않도록 방지 하고 있습니다.
• 3) 개인정보처리시스템 접근 제한
  회사는 개인정보취급자에 대한 권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성방법, 변경 주기 등을 규정하고 운영하며 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
• 4) 개인정보 취급 직원의 교육
  개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관하여 정기적인 교육을 실시하여 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
• 5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
  이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만 사용하도록 되어있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 발생한 개인정보 유출 혹은 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하고 특히 공공PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당자에게 신고 할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일전 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

12. 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.

• ㆍ개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 118)
• ㆍ개인정보 분쟁조정위원회 (https://kopico.go.kr / 1833-6972)
• ㆍ대검찰청 사이버수사과 (https://spo.go.kr / 1301)
• ㆍ경찰청 사이버 수사국 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)

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